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競爭優勢

錦上花公司競爭優勢

添加時間:2020-03-21 08:43:28  瀏覽次數:

   “奉獻實現價值,共贏創造未來”。為了更好的服務客戶,服務社會,保定市錦上花電梯有限公司經過十年拼搏,不斷提高,形成了自己的核心競爭力,使“錦上花”成為電梯服務高端品牌。

一、健康向上的企業文化

在管理實踐中,錦上花管理團隊總結提煉了一套樸素而意義深遠的企業文化:                      

二、專業細致的售前服務

       從電梯選型方面:我方專業團隊根據客戶項目定位,售樓價格,電梯的具體配置和特殊要求等綜合因素,為甲方推薦最適合的性價比最高的電梯品牌和電梯產品。

       從技術支持方面:在客戶施工前,由工廠出具標準圖紙,與設計院溝通交底,避免井道尺寸預留不標準,造成不必要的損失。

       如果客戶已經施工,由工程技術人員到現場測量井道,對照甲方的施工土建圖紙,和我方的電梯土建布置圖,對客戶預留的電梯井道尺寸提出專業整改建議,幫助客戶盡量減少后期損失。

三、嚴格的安裝管理

       錦上花和工廠定期對安裝人員進行安全和技術培訓,并在每一個項目開始前,由廠家技術人員對安裝人員進行安裝工藝的培訓指導。

       錦上花公司擁有安裝上千臺電梯的豐富經驗,并一直秉承工匠精神,把安裝質量做為核心競爭力加以打造,在與國際品牌德國蒂森、美國奧的斯機電合作期間,學習借鑒廠家對安裝工程先進嚴格的管理模式,結合自身優勢,逐步完善,形成了自己獨有的質量管理體系。

       電梯安裝是良心工程,錦上花以乘客安全為本,牢記“保障大眾乘梯安全”的使命,每一個環節都一絲不茍。

       例如:固定導軌是電梯安裝的關鍵環節,錦上花公司要求導軌間距和垂直度零誤差。對導軌接頭,使用油石手工打磨,有效的保證了電梯的平穩度和舒適感。

                         

 錦上花不同于其他公司只在安裝完畢驗收,而是注重“過程監督”,設有五大檢驗流程,切實保障安裝質量。

(1)過程檢驗:安裝過程實行安裝經理專人負責制,嚴格執行“過程監督”,由安裝經理常駐現場監督檢查,發現問題,及時整改。

(2)公司自驗:安裝調試完畢,錦上花公司專業團隊對安裝質量進行嚴格系統的自檢。

(3)工廠檢收:廠家派工程師對安裝工藝和質量實行嚴格的廠檢,廠檢通過,才能報質監局驗收。

(4)質監局驗收:質監局對電梯進行驗收,出合格證。

(5)維保部門檢查接收:電梯經以上流程驗收合格后,由公司安裝部門向維保部門移交,維保部門進行一次系統的檢查驗收,各項指標合格后,才予以接收,正式開始免保服務,否則,公司責令安裝部門進行整改。

四、優良的維保服務

       錦上花電梯公司現維保電梯500多臺,秉承“專業成就完美高效,用心超越客戶需求”的服務理念,采取一系列措施不斷完善服務細節,提升服務品質:

      1.杜絕以修代保,嚴格執行保養規范要求,切實做到以保防修。并由專人每半月檢查電梯維保工作,進行評比,與績效掛鉤。

      2.主動巡視,在上下班高峰時段對電梯進行安全巡查;

      3.維保全程采用洗塵器除塵,讓電梯部件運行環境更潔凈,降低故障率,延長使用壽命;

                                                    

 

      4.在行業內,率先為電梯投保乘客意外保險,投保最高限額為500萬,確保無后顧之憂。

      5.公司定期組織維保人員開展專業技能培訓,提高維保人員的服務素養和技術水平。

      6.公司設有易損部件庫,保證更換更快捷;原廠部件,平價供應。

五、積極宣傳,助力客戶售樓

      1.在售樓部設立廣告牌,或在交房時與客戶共同舉辦電梯發布會,宣傳選用的電梯品牌和安全性能,讓購房者更加滿意。

      2.組織專業人員進社區搞公益宣講活動,發放資料,積極推廣宣傳電梯安全常識,讓大家更多的了解電梯,保障乘用安全。

        公司將一如既往的堅持樹立品牌意識,秉承工匠精神,為把“錦上花”打造成京津冀具有代表性的電梯服務高端品牌而不懈努力。

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